Free shipping to Hong Kong over $500
Free shipping to Hong Kong over $500
Cart 0

訂購須知

 

送貨方式及運費 

為保持產品新鮮度,所有產品會於訂單付款確認後才製作,產品會於訂單確認後4-5天內寄出。

順豐
買滿$500可免費送貨
-可於全港超過600間順豐服務點/順豐站提供自提服務 (包括部分OK/ 7-11便利店)
-順豐服務點/順豐站詳細地址可瀏覽
https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/store/
-運送時間:一般寄出後3日內到達
-運費:港幣30元起,順豐到付

 

付款方法

電子付款
網上即時以信用卡 / Apple Pay / Google Pay / Paypal 付款完成交易,方便快捷。

轉數快

客人落單後,請於3日內到轉帳付款,並請 Whatsapp或 Signal 收據到+852 96678510,註明訂單編號及姓名,以作確認。

轉數快 FPS  :
收款人 : +852 96678510 Chan Hiu Hung 

Payme 
請以手機 Payme 應用程式進行付款,並於訊息內輸入訂單編號,並請 Whatsapp收據到 +852 64787076,註明訂單編號及姓名,以作確認。

PAYME :
收款人 : +852 97008704 

條款及細則

貨品更換

顧客在購物/收貨後7天內,如發現產品有質量問題及需要更換時,可以Whatsapp + 852 64787076 或電郵至 moodmoodworkshop@gmail.com,提供姓名及聯絡電話以供查核。
本店貨品含天然精油或花水,無人工香料和無人工色素,採用輕量食品級防腐劑,如產品出現沉澱物均為正常現象,建議液體產品搖勻使用,氣味或因批次及時間有所不一,此情況則不屬於質量問題。

  • 顧客只能在同一收據下辦理換貨一次,已換之產品亦不再接受更換。
  • 任何情況下只可以換貨,恕不接受退款要求。 
  • 如顧客於7個工作天內並未有任何換貨的申請,則代表貨品交易已完成,本店不會安排任何更換貨品事宜。
  • 一切有關換貨處理事宜,木目Moodmood保留最終決定權。

抱歉,以下情況將不獲換貨安排: 

  • 產品購買期已超過7天。
  • 產品已經開封。
  • 顧客對購買之產品產生敏感反應。如顧客對購買之產品產生敏感,可能是顧客不適合使用該產品而引起。本店不會就此承擔任何責任或相關費用。
  • 變質的產品,但被使用超過原本之容量的50%
  • 產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
  • 任何折扣品、免費贈品、附件及試用裝禮品。